Поддержка и сопровождение сайтов
Обеспечение жизнедеятельности вашего сайта — профессиональная информационная и техническая поддержка.
Обновление и актуализация программного кода, добавление новых функций.
Регламент работ по поддержке и сопровождению сайтов
Правила, по которым мы занимаемся поддержкой сайта.
- Период работ — календарный месяц, с первого по последнее число месяца.
- Стоимость работ: сдельная почасово.
Отработанных часов за календарный месяц Стоимость работы специалиста Разовая услуга 700 грн/часПакетная услуга 3 час./месяц, на постоянной основе (минимальный срок 6 месяцев) 1940 грнПакетна послуга 5 час./месяц, на постоянной основе (минимальный срок 6 месяцев) 2770 грн- Условия оплаты: в течение 5-ти рабочих дней месяца, следующего за месяцем выполнения работ по выставленному счету.
- Постановка задачи осуществляется одним представителем клиента.
- Постановка задачи представителем клиента и выполнения задания исполнителем производится порциями (списком). Единичные задачи в порцию исполнителем не объединяются. Минимальная единица тарификации порции выполнения заданий — 30 минут.
- Работы выполняются в бизнес-время (с 10:00 до 17:00) в рабочие дни.
- Срочные работы оплачиваются по двойному тарифу.
- Для дополнительной мотивации исполнителя заказчик имеет право назначить вознаграждение и условия ее выплаты.
Сроки выполнения работ по поддержке и сопровождению сайтов
- Обычный приоритет: задача начинает выполняться в течение 48 часов с момента поступления с учетом фактора рабочего времени.
- Срочные работы: задача начинает выполняться в течение 24 часов с момента поступления с учетом фактора рабочего времени.